سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك
البيانات التي نجمعها
عند تنفيذ طلب أو إرسال روشتة قد نجمع الاسم، رقم الموبايل، عنوان التوصيل، المحافظة، المنتجات المطلوبة، طريقة الدفع، وصورة الروشتة عند رفعها.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتأكيد رقم الهاتف، تجهيز الطلب، التواصل معك، حساب التوصيل، مراجعة الروشتة، تنفيذ الدفع، وخدمة ما بعد الطلب.
واتساب
تأكيد الهاتف يبدأ برسالة يرسلها العميل إلى رقم الصيدلية. نستخدم محتوى رسالة التأكيد والرقم المرسل للتحقق من ملكية الرقم وإرسال كود مؤقت.
حماية الروشتات
صور الروشتات تحفظ كملفات خاصة داخل نظام الصيدلية ولا تعرض كرابط عام. يطلع عليها الموظفون المخولون بالمراجعة وخدمة الطلب فقط.
المشاركة
قد تتم مشاركة بيانات التوصيل الضرورية مع موظف أو جهة التوصيل لتنفيذ الطلب. لا نبيع بيانات العملاء للمعلنين.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الطلبات والمحاسبة وفق احتياجات التشغيل والالتزامات النظامية، ويمكنك التواصل معنا لطلب تصحيح بيانات الاتصال.
التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية استخدم صفحة تواصل معنا أو رقم الصيدلية المنشور على الموقع.